｢筆談で自分の想いを伝えよう。｣ これは営業研修のテーマのひとつです。 筆談とは、文字を書いて意思を伝え合うコミュニ ケーション手法のことをいいます。筆談は話し言葉に 頼らないことから｢聴覚に障害のある人のためのもの｣ ・・・[続きを読む]

コロナ禍で営業研修も非対面かつ、オンラインでの 実施が余儀なくされています。そして、営業チーム からは｢オンラインによる営業の手法をレクチャー してほしい｣という声も少なくありません。 オンライン営業のメリットは 1.移・・・[続きを読む]

営業の世界では最近、優劣の差が顕著だ。 ｢スピード勝負だ、早くクロージングしろ｣と 若手営業マンに発破をかける輩がいるが、 とんでもないことだ。受注できる要因は お客さまの心を動かすこと。 この本質は今も昔も変わらない。・・・[続きを読む]

｢営業って何？｣の質問に ｢？｣と頭を傾げる人がいます。 咄嗟の質問に｢モノを売ることです｣ と答える営業マン。 ｢モノを売る｣ことは営業ではなくて 販売です。SELLです。 たとえば、リンゴを買いに来た人にリンゴを 売・・・[続きを読む]

昨年はコロナ禍で住宅会社の出張研修や建材メーカー 主催の全国講演も中止となりました。 設計事務所業務も工務店ネットワークも広報関係も 痛手を被りました。そんな折、地元広島の企業より ｢民間の営業ノウハウを導入したい｣との・・・[続きを読む]

営業マンはシステム化されたノウハウを実践すれば、 誰でも必ず成果を生むことができます。 幅広い専門知識を身につけ、経験から体得した 営業スキルや相手の心を読む心理読心術を磨けば いいわけです。 これらをまとめたものが｢営・・・[続きを読む]

営業の世界には「売れるしくみ」があり、 その通り実践すれば受注につながるという 一つの法則があります。 一昔前は説得力のある元気な営業マンが一世風靡し、 「根性」があるか否かが問われていました。 「根性」という言葉はスポ・・・[続きを読む]