2021年7月21日 / 最終更新日時 : 2023年10月21日 株式会社リック 丸山景右BLOG トークスクリプトを創る 今、営業マン研修でトークスクリプトを作成中。 トークスクリプトとは「どのような話をするか」を あらかじめ決めた台本のことで、商談の話の順番と お客さまからの質問の対応法がまとめられています。 映画やドラマ、そしてたった3・・・[続きを読む]
2021年7月7日 / 最終更新日時 : 2023年10月21日 株式会社リック 丸山景右BLOG 認知症に吉報 最近不安になること、それは物忘れ。 「人の名前が出てこない」「漢字を忘れた」「モノをどこに 置いたか?」などなど。これらのことが何度も続くと 「認知症では?」と不安になる。 ドクターに確認すると「それらは年のせいで、認知・・・[続きを読む]